Mobil: Vollständige Anträge
Mithilfe von Anfragen können Sie schnell reagieren, wenn Ihr Unternehmen Sie um zusätzliche Informationen bittet. Sie können über das Kunden-Webportal oder die mobile App darauf antworten . Hier erfahren Sie, wie Sie Anfragen über die mobile App ausfüllen.
Hier abgedeckt:
Zugriffsanforderungen
Die letzten Anfragen, die auf Ihre Bearbeitung warten, finden Sie auf dem Hauptbildschirm im Abschnitt „Anfragen“ .
Außerdem gibt es einen Bildschirm, auf dem alle aktiven, abgeschlossenen und archivierten Anfragen gesammelt werden. Sie können auf sie zugreifen, indem Sie in der unteren Navigationsleiste auf " Anfragen" tippen.
Auf Anfragen reagieren
Um auf die Anfrage Ihres Buchhaltungsunternehmens zu antworten, tippen Sie auf den Namen der Anfrage mit der Option Ausstehend oder In Bearbeitung status . Beantworten Sie dann die Fragen. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Informationen anzugeben (Text, Datum, E-Mail usw.), eine Antwort auszuwählen oder ein Dokument hochzuladen. Es gibt verschiedene Optionen zum Hochladen von Dokumenten , darunter einen integrierten Scanner.
Wenn Sie alle erforderlichen Informationen eingegeben haben, tippen Sie auf Senden . Sie können Ihre Antworten danach nicht mehr ändern. Die Anfrage ändert die status bis Fertig .