Ihr Zahlungsverhalten anzeigen
Um Informationen über Ihre Zahlungen abzurufen und diese zu verwalten, gehen Sie zu Rechnungen und klicken Sie dann auf die Registerkarte Zahlungen.
Die folgenden Informationen finden Sie hier:
- Status: Die status Tags helfen Ihnen bei der Verwaltung und Organisation Ihrer Zahlungen. Sie können eine der folgenden sein:
- Bezahlt: Eine Zahlung in voller Höhe wurde erfolgreich abgeschlossen.
- Gescheitert: Ihre Bank hat die Transaktion abgelehnt. Versuchen Sie erneut zu bezahlen oder wenden Sie sich an den Kundendienst Ihrer Bank.
- Unvollständig: Es ist eine Aktion von Ihrer Seite erforderlich (z. B. 3D Secure-Autorisierung erforderlich).
- Überprüfung der Zahlung: Die Zahlung wird überprüft (hauptsächlich Bankzahlungen). Die Seite status wird in Bezahlt geändert, sobald die Bank die Transaktion genehmigt hat. Wenn die Zahlung aus irgendeinem Grund nicht durchgeführt werden kann, erhalten Sie eine Benachrichtigung, und die Zahlung status wechselt zu Unvollständig (wenn die 3D Secure-Autorisierung erforderlich ist) oder Gescheitert.
- Datum: Das Datum, an dem die Zahlung erfolgt ist. Alle Zahlungen werden nach Jahr gruppiert.
- Zahlungsquelle: Dies sind Informationen darüber, wie die Zahlung erfolgt ist: Kreditkarte, ACH, Scheck oder Bargeld werden als Quelle angegeben.
- Beschreibung: Dies umfasst in der Regel die Zahlungsdetails, z. B. Kreditzahlung, Zahlung, die mit einer bereits bezahlten Rechnung erstellt wurde, manuelle Zahlung.
- Bezahlte Rechnungen: Die Rechnungsnummer, für die die Zahlung erfolgt ist. Sie können auf die Rechnungsnummer klicken, um die Details zu sehen.
- Der Betrag: Der Zahlungsbetrag. Sie können auch den Gesamtbetrag aller im Laufe des Jahres geleisteten Zahlungen sehen.
- Erstattet: Wenn die Zahlung erstattet wurde, wird das grüne Symbol neben der Beschreibung angezeigt.