Wie man die Rechnungsstellung verwaltet

Erfahren Sie, wie Sie Ihre Rechnungen mühelos verwalten können. Dieser Leitfaden behandelt die Anzeige des Zahlungsverlaufs, das Verständnis des Zahlungsstatus und vieles mehr.

Hier abgedeckt: 

Ihr Zahlungsverhalten einsehen

Um auf Ihre Zahlungsinformationen zuzugreifen und sie zu verwalten, gehen Sie zu Abrechnung > Zahlungen. Hier können Sie alle getätigten Zahlungen übersichtlich einsehen und alle von Ihnen gewünschten Maßnahmen ergreifen (z. B. die Zahlung überprüfen). Klicken Sie auf das Augensymbol, um die Details zu sehen. 

Die folgenden Informationen finden Sie hier:

  • Status: Die status Tags helfen Ihnen bei der Verwaltung und Organisation Ihrer Zahlungen. Sie können eine der folgenden sein:
    • Bezahlt: Eine Zahlung in voller Höhe wurde erfolgreich abgeschlossen.
    • Gescheitert: Ihre Bank hat die Transaktion abgelehnt. Versuchen Sie erneut zu bezahlen oder wenden Sie sich an den Kundendienst Ihrer Bank.
    • Unvollständig: Es ist eine Aktion von Ihrer Seite erforderlich (z. B. 3D Secure-Autorisierung erforderlich).
    • Überprüfung der Zahlung: Die Zahlung wird überprüft (hauptsächlich Bankzahlungen). Die Seite status wird in Bezahlt geändert, sobald die Bank die Transaktion genehmigt hat. Wenn die Zahlung aus irgendeinem Grund nicht durchgeführt werden kann, erhalten Sie eine Benachrichtigung, und die Zahlung status wechselt zu Unvollständig (wenn die 3D Secure-Autorisierung erforderlich ist) oder Gescheitert.
  • Datum: Das Datum, an dem die Zahlung erfolgt ist. Alle Zahlungen werden nach Jahr gruppiert.
  • Zahlungsquelle: Dies sind Informationen darüber, wie die Zahlung erfolgt ist: Kreditkarte, ACH, Scheck oder Bargeld werden als Quelle angegeben. 
  • Beschreibung: Dies umfasst in der Regel die Zahlungsdetails, z. B. Kreditzahlung, Zahlung, die mit einer bereits bezahlten Rechnung erstellt wurde, manuelle Zahlung.
  • Bezahlte Rechnungen: Die Rechnungsnummer, für die die Zahlung erfolgt ist. Sie können auf die Rechnungsnummer klicken, um die Details zu sehen.
  • Der Betrag: Der Zahlungsbetrag. Sie können auch den Gesamtbetrag aller im Laufe des Jahres geleisteten Zahlungen sehen.
  • Erstattet: Wenn die Zahlung erstattet wurde, wird das grüne Symbol neben der Beschreibung angezeigt.

Mehr über die Verwaltung von Zahlungsoptionen & FAQs

Neben der Einsicht in Ihr Zahlungsverhalten möchten Sie vielleicht auch wissen, wo sich Ihre Rechnungen befinden und welche Zahlungsmöglichkeiten Sie haben. Im Folgenden finden Sie Anleitungen für gängige Szenarien:

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