Kontoeinstellungen: E-Mail, Sprache, Passwort ändern
Hier abgedeckt:
Ihr Foto hochladen
Sobald Sie sich bei TaxDome als Kunde registriert haben, können Sie ein Foto hochladen, damit Ihr Steuerberater Sie identifizieren kann:
1. Anmelden auf TaxDome.
2. Navigieren Sie zu Einstellungen.
3. Klicken Sie auf das Stiftsymbol neben Kontodetails und dann auf Foto hochladen, um ein Bild von Ihnen hinzuzufügen.
4. Suchen Sie das Foto, das Sie hochladen möchten, und schneiden Sie es dann zurecht.
5. Klicken Sie auf ÄNDERUNGEN SPEICHERN.
Um ein Foto zu aktualisieren, klicken Sie auf den Link Neues Foto hochladen und laden dann das neue Foto wie oben beschrieben hoch.
Ihr Passwort zurücksetzen
Ihr Passwort wird in der Regel bei der Registrierung erstellt, Sie können es aber jederzeit ändern, wenn Sie dies wünschen.
1. Klicken Sie auf das Bleistiftsymbol im Abschnitt Profilzugriff und dann auf den Link Passwort zurücksetzen .
2. Suchen Sie die Bestätigungs-E-Mail in Ihrem Posteingang und klicken Sie auf den Link RESET YOUR PASSWORD in der Nachricht. Hinweis: Der Link läuft nach 20 Minuten ab.
3. Erstellen Sie nun ein neues Passwort für Ihr Konto. Es sollte aus mindestens 8 Zeichen bestehen, darunter ein Großbuchstabe und eine Zahl. Geben Sie das Passwort zweimal ein, um sicherzustellen, dass es richtig ist, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche NEUES PASSWORT SETZEN .
Ihr Passwort wird aktualisiert und Sie werden zu Ihrem Konto weitergeleitet.
Ändern Ihrer E-Mail
Sie können auch die E-Mail-Adresse ändern, die Sie für die Kommunikation mit uns verwenden. To do müssen Sie zunächst einen zusätzlichen Benutzer zu Ihrem Kundenprofil hinzufügen. Sie können den aktuellen Benutzer anschließend wieder entfernen.
1. Navigieren Sie zum Abschnitt Einstellungen.
2. Geben Sie die neue E-Mail-Adresse ein.
3. Wenn Sie möchten, fügen Sie Notizen hinzu, um das zusätzliche Benutzerprofil zu beschreiben (z. B. "Meine Firmen-E-Mail"). Wenn nicht, lassen Sie Notizen leer.
4. Klicken Sie auf SPEICHERN.
Sobald das neue Benutzerkonto erstellt wurde, sendet TaxDome eine Aktivierungsaufforderung. Um Ihre neue E-Mail-Adresse zu aktivieren, akzeptieren Sie bitte die Anfrage und erstellen Sie ein Passwort. Das neue Konto wird automatisch mit Ihrem bestehenden Profil verknüpft. Auf diese Weise haben Sie nun zwei getrennte Anmeldedaten für den Zugriff auf dasselbe Konto.
Sie können nun Ihre alte E-Mail entfernen: Klicken Sie auf das Symbol Bleistift für den Profilzugriff , klicken Sie auf Entfernen, klicken Sie zur Bestätigung im Popup-Fenster zur Löschbestätigung auf ENTFERNEN und klicken Sie dann auf SPEICHERN.
Ihr Kundenkonto bleibt erhalten, aber Sie greifen jetzt mit Ihrer neuen E-Mail-Adresse als Login darauf zu.
Ändern der Portalsprache
In Ihrem Portal wird standardmäßig Englisch verwendet. Wenn Sie sich jedoch in Spanisch, Französisch, Deutsch, Italienisch, Portugiesisch, Niederländisch, Finnisch, Dänisch oder Schwedisch wohler fühlen, können Sie die Sprache ändern. Navigieren Sie zu Einstellungen und wählen Sie dann die gewünschte Sprache im Abschnitt Internationale Einstellungen .
Hinweis: Alle Briefe, die Sie von TaxDome erhalten, sind in dieser Sprache.
